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近日，中國建筑裝飾協會發布的2024年度家裝企業信用評價及復評結果揭曉，澳華裝飾憑借卓越的企業信譽和行業影響力，連續四年（2021年/2022年/2023年/2024年）獲評“家裝企業信用五星級”榮譽。

這是對澳華裝飾長期以來堅持誠信經營、注重品牌建設的最好肯定，更充分證明了澳華在品質保障、服務體驗、客戶口碑等方面的卓越表現。

什么是家裝信用評價

“建筑裝飾行業家裝企業信用評價體系”是中國建筑裝飾協會為實行信用體系建設在行業的全覆蓋，貫徹黨的十九大精神及國務院關于社會信用體系建設的有關要求，在住房和城鄉建設部辦公廳的工作指導下，推出的全國唯一符合家裝行業特點的信用評價體系，是家裝行業的信用管理平臺。

在當前競爭激烈的家裝市場環境下，信用是企業立足之本。澳華始終堅守誠信原則，將信用理念貫穿于企業運營的各個環節。

1、構建全流程客戶服務系統

家裝行業服務周期長、中間環節多，極易導致溝通效率低下、需求響應過慢等情況。澳華裝飾構建的“全流程客戶服務系統”，打破消費者與企業之間的溝通屏障，解答售前、售中、售后所遇到的各種問題，同時與客戶簽署“十大保障協議”，推出“誠信基金先行賠付”，讓“澳華裝修·全程無憂”落實成一項項具體的舉措，把客戶安全感寫在紙面上。

2、創新不輟 為放心消費護航

澳華從設計靈感、施工標準、服務流程出發，全新推出了三大裝修指南——《澳華裝飾美好生活指南》，《澳華施工/驗收高標準》以及《澳華裝修全流程指南》，更便捷、高效地指導家裝消費者放心消費、透明消費。

3、標桿引領 營造放心消費環境

湖北省消費教育基地、湖北省消費維權服務站、武漢市12315消費維權服務站示范點均落戶于澳華裝飾，也傳遞出澳華在持續規范家裝市場、構建放心消費環境、滿足消費者需求、維護消費者權益等方面的用心以及決心。

此次再度榮膺“家裝企業信用五星級”，不僅為澳華裝飾注入了更強的市場競爭力，也為整個家裝行業樹立了良好的信用標桿，激勵更多企業重視信用建設，推動行業健康發展。

未來澳華裝飾將始終堅持把維護消費者合法權益放在首位，立足武漢，深耕細作，致力于建設更放心、更健康的行業消費環境，為每一位業主帶來“澳華裝修，全程無憂”的裝修體驗。